Unser “fraktaler” Beratungsprozess

Strukturierte Vorgehensweise

In unserer Beratung gehen wir nach einer einheitlichen Struktur vor, die wie folgt aufgebaut ist und im wesentlichen aus den vier folgenden Phasen besteht. 

In der Orientierungsphase werden das Thema bzw. die Themen, die Organisation, die Regeln, die Ziele und die Evaluationskriterien der Beratung geklärt.

In der Diagnosephase wird die Problemstellung erarbeitet. Das Problemfeld wird analysiert, die verschiedenen Sichtweisen der unterschiedlich Beteiligten werden deutlich und die Ursachen werden erkennbar. Im Ergebnis haben Sie eine klare Sicht auf die verschiedenen Problemstellungen.

In der Veränderungsphase geht es um die Erarbeitung möglicher Handlungsalternativen und deren Bewertung. Sichtweisen werden verändert. Dies kann den Blick für völlig neue zusätzliche Lösungsansätze öffnen.

In der Abschlussphase werden Vereinbarungen über die nächsten Schritte getroffen und die Ergebnisse evaluiert. Der Prozess wird abgeschlossen. Zusätzlich erfolgt eine Reflexion der gewonnenen Erfahrungen im Sinne eines „Lessons Learned“.

Fraktale Vorgehensweise

Der obigen Struktur folgend gehen wir im Gesamtprozess der Beratung vor. Wir nutzen diese Struktur auch bei allen untergeordneten Prozessschritten, einzelnen Beratungsgesprachen usw.. Die immer gleiche Abfolge der Phasen in den einzelnen Prozessen im Gesamtprozess entspricht damit einem fraktalen Vorgehen. Wir behalten damit stehts den Überblick und die Orientierung.